الشروط والأحكام

شروط الخدمة

أحكام عامة
تتولى شركة Lumera إدارة هذا الموقع الإلكتروني. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"نا" و"الخاص بنا" إلى Lumera. تقدم Lumera هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة لك، بصفتك المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإخطارات المنصوص عليها هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تتفاعل مع "خدمتنا" وتقر بأنك ملزم بالشروط والأحكام التالية (المشار إليها فيما يلي بـ "شروط الخدمة" أو "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر رابط تشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المستخدمين الذين يتصفحون الموقع، أو الموردين، أو العملاء، أو التجار، و/أو المساهمين بالمحتوى.
يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. إن الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه يعني موافقتك على شروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي خدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه تعتبر عرضاً، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.

أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي تخضع أيضاً لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر تحديثات أو تغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. إن استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني أو وصولك إليه بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولاً لهذه التغييرات.
يتم استضافة متجرنا على منصة Shopify Inc. وهي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1: شروط المتجر عبر الإنترنت
بقبولك لشروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك، أو أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من القاصرين الذين تعولهم باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، انتهاك القوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق النشر).
يُحظر عليك نقل أي ديدان أو فيروسات حاسوبية أو أي رمز ذي طبيعة تدميرية.
سيؤدي خرق أو انتهاك أي من هذه الشروط إلى إنهاء خدماتك فوراً.

القسم 2: الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص، لأي سبب، في أي وقت.
أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله دون تشفير وقد يتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات متنوعة؛ و(ب) تغييرات لتتوافق مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان دائماً أثناء النقل عبر الشبكات.
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي يتم تقديم الخدمة من خلاله، دون إذن كتابي صريح منا.
تم إدراج العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية لتسهيل القراءة فقط ولن تحد أو تؤثر على هذه الشروط.

القسم 3: دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها
نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة. يتم تقديم المواد الموجودة على هذا الموقع للمعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر معلومات أولية أو أكثر دقة أو أكثر اكتمالاً أو أكثر حداثة. إن اعتمادك على أي مادة في هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية بالضرورة ليست حالية ويتم تقديمها كمرجع فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتوى هذا الموقع في أي وقت، ولكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أن مسؤوليتك هي مراقبة التغييرات على موقعنا.

القسم 4: تعديلات الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) أو إيقافها في أي وقت دون إشعار مسبق.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5: المنتجات أو الخدمات (إن وجد)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصرياً عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات ذات كميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال وفقاً لسياسة الإرجاع الخاصة بنا فقط.
لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان أن تكون شاشة عرض أي لون على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك دقيقة.
نحتفظ بالحق، ولكننا لسنا ملزمين، بحد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتج أو خدمة نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقاً لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع يعتبر باطلاً حيثما يُحظر ذلك المنتج أو الخدمة.
نحن لا نضمن أن جودة أي منتج أو خدمة أو معلومات أو مواد أخرى اشتريتها أو حصلت عليها ستلبي توقعاتك، أو أنه سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

القسم 6: دقة الفوترة ومعلومات الحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تضعه في متجرنا. قد نقوم، وفقاً لتقديرنا الخاص، بتحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة أو الشحن. في حال قمنا بتغيير أو إلغاء طلب، سنحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي تبدو، وفقاً لتقديرنا الخاص، أنها مقدمة من قبل تجار أو موزعين.
أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب كاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى بسرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الضرورة.
لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

القسم 7: الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة عليها ولا نساهم فيها.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية ناتجة عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات اختيارية تابعة لأطراف ثالثة.
إن أي استخدام تقوم به للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي يقدم بموجبها موردو الأطراف الثالثة المعنيون هذه الأدوات وتوافق عليها.
قد نقدم أيضاً في المستقبل خدمات أو ميزات جديدة من خلال الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). تخضع هذه الميزات أو الخدمات الجديدة أيضاً لشروط الخدمة هذه.

القسم 8: روابط الأطراف الثالثة
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا موارد من أطراف ثالثة.
قد توجهك روابط الأطراف الثالثة الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة غير تابعة لنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة، ولا نضمن ولا نتحمل أي التزام أو مسؤولية عن موارد أو مواقع ويب الأطراف الثالثة، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى للأطراف الثالثة.
نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو خسارة تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الأطراف الثالثة بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى تلك الأطراف.

القسم 9: تعليقات المستخدمين وآرائهم ومراسلات أخرى
إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال مراسلات محددة (مثل المشاركات في مسابقات) أو، دون طلب منا، بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (المشار إليها فيما يلي جماعياً بـ 'التعليقات')، فأنت توافق على أنه يمكننا، في أي وقت، وبدون قيود: تحرير أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا في أي وسيط. نحن لسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات. يمكننا، ولكننا لسنا ملزمين، بمراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نحدده، وفقاً لتقديرنا الخاص، بأنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو فيه قذف أو إباحي أو فاحش أو مرفوض، أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حقوق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حقوق شخصية أو ملكية أخرى. علاوة على ذلك، توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، ولن تحتوي على أي فيروس حاسوبي أو برمجيات ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف، أو التظاهر بأنك شخص آخر، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بشأن مصدر أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تدلي بها وعن دقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نلتزم بأي التزام تجاه أي تعليقات ينشرها المستخدم أو أي طرف ثالث.

القسم 10: المعلومات الشخصية
يخضع إرسال معلوماتك الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. للاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11: الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد تحتوي معلومات على موقعنا أو في الخدمة أحياناً على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات العبور أو التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات، أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد إرسال طلبك).
نحن لا نتعهد بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات الأسعار، إلا كما يقتضيه القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث محدد مطبق في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة إشارة إلى أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12: الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لتحريض الآخرين على أداء أو المشاركة في أي عمل غير قانوني؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو محلية؛ (د) لانتهاك أو خرق حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو القذف أو الاستخفاف أو الترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو السن أو الجنسية أو الإعاقة؛ (و) لإرسال معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الأكواد الضارة التي تؤثر أو قد تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال بريد عشوائي أو تصيد أو انتحال أو ذريعة أو استخدام برامج التتبع أو استخراج البيانات؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة بسبب انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13: إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
نحن لا نضمن أو نتعهد بأن يكون استخدامك لخدمتنا دون انقطاع، أو في الوقت المناسب، أو آمناً، أو خالياً من الأخطاء.
نحن لا نضمن أن تكون النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أننا قد نزيل الخدمة من وقت لآخر لفترات غير محددة من الوقت أو نلغي الخدمة في أي وقت، دون إخطارك بذلك. أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك الخاصة. يتم تقديم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (باستثناء ما نصرح به بخلاف ذلك) "كما هي" و"حسب توفرها" للاستخدام الخاص بك، دون أي إقرار أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق، أو الجودة التجارية، أو الملاءمة لغرض معين، أو المتانة، أو الملكية، أو عدم الانتهاك.
لن تكون Lumera أو مديرونا أو مسؤولينا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو المتعاقدون معنا أو المتدربون أو الموردون أو مقدمو الخدمات أو المرخصون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مشابهة، سواء كانت تعاقدية أو تقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية صارمة أو غير ذلك، ناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم شراؤها من خلال الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) يتم نشره أو نقله أو إتاحته عبر الخدمة، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية ذلك. نظراً لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، فإن مسؤوليتنا في تلك الولايات أو السلطات القضائية ستقتصر على الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

القسم 14: التعويض
أنت توافق على تعويض والدفاع عن وحماية Lumera والشركة الأم والشركات التابعة والزملاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمقاولين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمتعاقدين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي يتكبدها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تدمجها بالمرجع، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15: القابلية للفصل
في حال تقرر أن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم يظل مع ذلك قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولاً عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا التحديد على صحة وقابلية إنفاذ الأحكام الأخرى المتبقية.